Trio CC

Sepanjang lebih 25 tahun Enghouse Interactive telah membangunkan sistem telefoni yang membolehkan pelanggan kami untuk mengendalikan apa-apa jenis interaksi luaran atau dalaman dengan cara yang paling cekap dan profesional - bebas daripada saluran komunikasi. Dalam 6.x Suite Produk Trio Enterprise, Trio CC menjadikannya mudah untuk bekerja sebagai agen / pengendali dari telefon pintar.

Ejen itu boleh login, mengubah peranan dan status, menjawab panggilan masuk, mengendalikan panggilan balik dan Mengurus tugas. Ejen boleh melihat barisan kes menunggu dan boleh menempah kes yang paling Penting. Whensearching direktori syarikat Ejen boleh terbit pemindahan panggilan untuk rakan-rakan dan beratur lain atau membuat panggilan keluar berdasarkan maklumat dalam direktori. Ejen boleh alsorecord panggilan dan Mengkaji ini memandangkan sejarah. Ia Adakah Kemungkinan Untuk Lihat Yang ejen lain log dan Lihat status kerja mereka.

Anda akan menerima maklumat login dan manual daripada syarikat anda.